月次レポートに数字が多く並んでいても、翌月に何を変えるかが決まらなければ意思決定資料とは言いにくい。定義、比較条件、要因、成果帰属、費用範囲を確認し、数字を次月判断へつなげます。

SNS運用で成果が出ないとき、担当者か委託先かという二択で原因を探すと、そもそもの施策設計や受入環境を見落とします。目的、発注範囲、発注者側、受託者側、両者の接続を順に切り分けます。