自治体向けご支援

どのサービスを選べばよいですか

現在の施策を継続すべきか、何を見直すべきか判断したい場合は「デジタルプロモーション監査」が適しています。

Instagram運用を外部へ委託する予定があり、仕様書、委託範囲、成果物、評価方法を整理したい場合は「Instagram発注支援」をご検討ください。

自治体内部でInstagramを運用したい場合や、担当者の異動後も継続できる仕組みを整えたい場合は「Instagram内製化支援」が適しています。

該当するサービスが分からない場合は、現在の状況を確認したうえで、必要な支援範囲を整理します。

既存の委託先がいても相談できますか

相談可能です。

既存の委託先を変更することを前提とせず、現在の委託範囲、役割分担、成果物、KPI、報告内容などを確認します。

必要に応じて、現在の契約や体制を維持したまま改善できる点と、次回の契約更新や発注時に見直すべき点を整理します。

監査だけで終了できますか

監査のみで支援を終了できます。

デジタルプロモーション監査では、現在の施策について、判断できること、判断できないこと、不足している情報、次に確認すべき事項を整理します。

監査後の改善や実行を株式会社Kerzeへ依頼する必要はありません。自治体内部や既存の委託先が対応できる形で、判断材料と改善の方向性を提示します。

予算化前でも相談できますか

相談可能です。

次年度事業の検討、予算要求、契約更新、公募、仕様書作成などの前段階からご相談いただけます。

予算化前に目的、対象業務、成果物、KPI、自治体と委託先の役割分担を整理することで、事業開始後の認識齟齬や不要な業務の発生を抑えやすくなります。

検討段階に応じて、必要な確認事項と支援範囲をご提案します。

投稿代行だけを依頼できますか

日常的な投稿制作や投稿作業のみの継続代行は、原則として本ページの主な支援範囲には含まれません。

株式会社Kerzeは、Instagram運用の目的、発信方針、役割分担、発注内容、運用手順を整理し、自治体が適切に判断できる状態を整えることを主な支援対象としています。

投稿制作等の実務が必要な場合は、全体設計との関係を確認したうえで、対応範囲を個別に検討します。

全国対応は可能ですか

原則として全国の自治体に対応しています。

打ち合わせ、資料確認、報告はオンラインを基本とします。現地でのヒアリング、研修、関係者との協議等が必要な場合は、目的と必要性を確認したうえで対応します。

現地対応に伴う交通費や宿泊費等が発生する場合は、事前にお見積りします。

支援期間はどの程度ですか

標準的な支援期間の目安は以下のとおりです。

デジタルプロモーション監査：概ね2週間〜2か月程度

Instagram発注支援：概ね1〜3か月程度

Instagram内製化支援：概ね2〜6か月程度

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対象となる施策、確認資料の量、関係者数、成果物、自治体の契約・調達手続きによって期間は変動します。初回確認後に、支援範囲と併せて具体的なスケジュールをご提示します。