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機密保持・NDA対応について

株式会社Kerzeでは、事業計画、未公開の施策案、顧客情報、各種アカウント情報、分析データなど、支援上お預かりする情報の機密性を重視しています。
ご相談段階を含め、共有いただく情報は厳重に取り扱い、必要に応じて初回相談前の秘密保持契約(NDA)にも対応しております。

「具体的な相談をしたいが、まだ公開できない情報が多い」
「事前にNDAを締結してからでないと、社内資料を共有できない」
「外部パートナーが関与する場合の情報共有範囲が気になる」

 

このような場合も、前提条件を整理したうえで対応可能です。

1. 初回相談前のNDA締結について

未公開情報や機密性の高い情報を含むご相談については、必要に応じて初回相談前の秘密保持契約(NDA)締結に対応しております。

  • お客様所定のNDA書式がある場合:内容確認のうえ対応します

  • 書式が未整備の場合:必要に応じて進め方をご相談します

  • まず概要のみ共有し、その後にNDA締結を行う進め方にも対応可能です

ご希望の場合は、お問い合わせ時に
「事前NDA希望」
とご記載ください。

2. 対象となる主な情報

以下のような情報は、特に機密性を踏まえて取り扱います。

  • 中期経営計画、事業計画、予算計画

  • 未公開の施策案、商品企画、ブランド戦略

  • 顧客情報、会員情報、問い合わせ情報

  • 売上データ、広告運用データ、分析用データ

  • SNS、広告、EC、各種ツールのアカウント情報

  • 社内会議資料、業務フロー、運用ルール

  • 提携先情報、見積条件、契約条件

上記に限らず、開示時に機密性が想定される情報については、個別に前提を確認したうえで取り扱います。

3. 情報共有の基本方針

当社では、機密情報の取扱いにあたり、以下を基本方針としています。

必要な範囲でのみ共有する

支援遂行に必要な範囲を超えて情報を求めることはありません。
また、共有後も目的外利用は行いません。

閲覧権限を必要最小限に限定する

外部パートナーが関与する場合も含め、情報共有範囲と権限範囲を必要最小限で設計します。

契約・方針・運用を切り分けずに扱う

契約上の守秘義務だけでなく、実務上の共有方法、権限設計、保管方法まで含めて整合的に取り扱います。

4. 外部パートナーが関与する場合

デザイン、制作、開発、分析補助等で外部パートナーが関与する場合があります。
その場合も、以下を前提として運用します。

  • 関与が必要な業務に限定する

  • 情報共有範囲を限定する

  • 権限範囲を必要最小限に設計する

  • 契約範囲に応じた機密保持前提を確認する

「誰が、どこまで、何の目的で情報に触れるのか」が不明確なまま進めることは避けます。

5. ご相談時の進め方

ご相談段階で機密保持を重視される場合は、以下のいずれかで進めることが可能です。

進め方A:概要共有 → NDA締結 → 詳細共有

まずは抽象度の高い内容のみ共有いただき、必要性が確認できた段階でNDA締結のうえ詳細共有に進む方法です。

進め方B:事前NDA締結 → 初回相談

初回相談前にNDAを締結し、その後、必要資料を共有いただく方法です。

進め方C:初回は口頭ベース → 以後文書共有

まずは文章や資料の送付を最小限にし、初回相談後に共有範囲を整理する方法です。

状況に応じて、無理のない形を選択できます。

6. よくあるご懸念

相談前に、どこまで話してよいかわかりません

問題ありません。初回は概要レベルにとどめ、必要に応じてNDA締結後に詳細へ進むことが可能です。

お客様指定のNDA書式しか使えません

内容確認のうえ対応可能です。まずは書式を共有ください。

外部連携がある案件なので、情報の流れを明確にしたいです

関与主体、共有範囲、権限範囲を整理したうえで進めます。

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