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株式会社Kerze(ケルツェ)
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何を自社に残し、何を外部へ任せるべきか:業務ではなく能力と意思決定権から考える
内製か外注かは、業務名や見積金額だけでは決まりません。目的設定、資源配分、顧客知識、最終承認、データやアカウントの所有を誰に残し、専門設計・実行・検証を誰へ任せるかを分けて考えます。
中小企業経営
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